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生成AIエージェントの最新動向まとめ

生成AIエージェントに関する最新ニュースを一次ソース中心に網羅的にまとめました。

Google関連の最新動向

  • 🌐Googleが「Project Mariner」というAIエージェント技術を開発、ウェブ操作や予約代行を可能に[2]
  • 🔍Google I/O 2025で発表された「AI Mode」にはProject Marinerが組み込まれ、複雑な検索と予約などの作業をAIが代行[1][2]
  • 🖥️Chromeブラウザに「Gemini in Chrome」機能を搭載し、AIエージェントがウェブアクセスを介して多様な作業を実行可能に[2]
  • 🏨ホテル予約や旅行手配など、AIエージェントによる内建予約機能が近く日本でも利用開始予定[1]

マイクロソフトのAIエージェント戦略

  • 💻Microsoftは「NLWeb」構想を掲げ、複数AI連携のエージェント活用とウェブアクセス強化を推進[2]
  • 🛠️WindowsやクラウドサービスにAIエージェント機能を拡大し、ユーザーの作業を自動化する方向性を示す[2]

企業の生成AIエージェント導入事例

  • 📞NECがコンタクトセンター向けに日本語音声認識と生成AIを組み合わせた自動応答AIエージェントサービスを2025年5月に開始[4]
  • ⏳24時間対応で顧客の待ち時間削減とCX向上を実現し、人材不足や離職率対策にも寄与[4]
  • 🔄電話、Webチャット、Teams、Slack、LINEなど多チャネル対応で柔軟な導入が可能[4]
  • 🧠LLMにはNEC独自の「cotomi」やMicrosoftのAzure OpenAI Serviceを活用し、正確な回答を目指す[4]

生成AIエージェントに伴うリスク認識

  • ⚠️2025年2月の国内調査で、生成AIやAIエージェントの活用に伴う情報漏えいリスクを過半数の企業が懸念[3]

生成AIエージェントの未来展望

  • 🚀AGI(汎用人工知能)時代の到来により、生成AIエージェントがオフィス需要や働き方、都市のあり方に大きな影響を与えると予測[5]
  • 🔄AI革命により業務プロセスや価値提供の再定義が進み、ビジネス構築の各側面で変革が加速[5]

以上の情報は、GoogleやMicrosoftの公式発表やNECのサービスリリースなど一次ソースに基づいており、生成AIエージェントの最新の技術動向と実用化状況を包括的に示しています。

まとめ

  • GoogleのProject MarinerがAIエージェントの実用化を推進中[1][2]
  • MicrosoftもAIエージェント技術をWindowsやクラウドに拡大[2]
  • NECが日本語対応の生成AIエージェントでコンタクトセンター自動化を開始[4]
  • 企業は生成AIエージェントの情報漏えいリスクを強く意識[3]
  • AGI時代の到来で生成AIエージェントの社会的・ビジネス的影響が拡大[5]